Чат-бот в Viber
Нужен чат-бот в Viber? Обращайтесь в веб-студию «ARIAL». Разрабатываем персонализированные чат-боты для сайтов, мессенджеров, соцсетей, которые помогают качественно автоматизировать бизнес-процессы компаний и значительно упрощают коммуникацию с целевой аудиторией.
Видеообзоры разработок студии
Являемся официальными представителями популярных CMS
Что представляет собой чат-бот?
Этот виртуальный помощник представляет собой многофункциональную технологию, помогающую бизнесу эффективно решать множество задач, связанных с оптимизацией, автоматизацией бизнес-процессов, созданием воронок продаж и т.д.
На сегодняшний день эта технология востребована, популярна и используется в разнообразнейших отраслях.
Чат-боты имеют широкий функционал, но их главная задача – упрощение и ускорение коммуникации между компанией и пользователем с целью донесения (получения) нужной информации или совершения определенных действий.
Создайте персонализированный чат бот для своего предприятия сейчас, и вы на долгое время получите серьезное преимущество перед конкурентами.
В какой бы сфере не использовался такой виртуальный помощник, он приносит одинаково много пользы для компании.
На сегодняшний день такие роботы наиболее часто используют в таких сферах, как:
- услуги красоты и здоровья;
- медицина;
- юриспруденция;
- страхование;
- бронирование билетов, мест и т.д.
Очень распространены корпоративные и информационные чат боты.
DIGITAL упаковка Вашего бизнеса в интернете в 2024 году
Продуманная антикризисная система нашими специалистами в виде круговой сети подготовки простого посетителя в ЛИДа + высокая конвертация в звонки и заявки со всех СТА-кнопок и точек захвата от "ARIAL".
Анализ конкурентов
Черновой вариант
Прототипирование макета
Отрисовка дизайна
Интеграция с CMS
Отладка
Яндекс Метрика
Google Analytics
Интеграция с CRM
Приложения
Чаты и мессенджеры
On-line запись
Сбор семантического ядра
E-mail рассылки
Съемка видео
Продвижение видео-конт.
Рег. ТЗ (торгового знака)
Анализ конкурентов во всей нише сегмента с глубиной разбора до ТОП-200
Продумывание структуры сайта, категорирование элементов дизайна и услуг
Выбор типа сайта и основной цветовой гаммы
Подбор "точек захвата клиента", порядок размещения их в прототипе
Подбор офферов, УТП, шрифтов, инфографики, главных блоков, on-line калькуляторов
Отрисовка макета в "черновом варианте" на бумаге, внесение корректировок
Прототипирование дизайна в графическом редакторе
(UI/UX-ч/б) Анализ макета, как со стороны удобства использования, так и внешнего вида
Подбор оптимальной "продаваемости" и вовлеченности посетителя
Создание дизайна сайта в веб-интерфейсе в цветовом фоне
Равнопропорциональное размещение СТА-кнопок с призывом к действию посетителя
(UI/UX-цв.) Анализ дизайна на увеличение "поведенческого фактора"
Ручная верстка HTML-кода всех основных страниц
Корректировка блоков, проверка кросбраузерности во всех браузерах и разрешениях экранов
Проверка кода на валидность World Wide Web (W3C)
Подбор оптимальной CMS для удобства эксплуатацией заказчиком
Интеграция кода в CMS, подключение плагинов и модулей
Синхронизация данных с Excel-таблицей, настройка админки, оптимизация CMS, тестирование
Загрузка на сервер (хостинг), установка защищенного ssl-сертификата (https)
Подключение корпоративной email, настройка файла robots, .htaccess, тестирование скорости загрузки
Штурмовое тестирование работы всех элементов сайта, проверка форм обратной связи
Настройка "целей" и "воронки продаж" в Яндекс Метрике
Интеграция в коде проекта индификаторов Метрики на CТА-кнопки
Установка счетчика на сайт, установка доступов к аналитике, тестирование
Настройка "целей", "воронки продаж", сводок и фильтров в Google Analytics
Установка счетчика Google Analytics на сайт
Тестирование полноценной работы всех отчетов
Синхронизация лидов, уведомлений по e-mail или SMS, on-line чатов, мессенджеров
Автоматизация обработки заказов, интеграция телефонии и настройка виртуальной АТС
Тестирование и настройка отчетов с последующей выгрузкой
Настройка уведомлений ЛИДа в мессенджеры Viber, Telegramm, Whats App при совершении конверсии
Настройка чат-бота для холодной воронки продажи продукта с конверсионной глубиной и СТА-кнопками
Тестирование чат-бота и интеграция с CRM
Прототипирование и разработка дизайна интерфейса Android и IOS приложения в веб-редакторе
Программирование приложений, интеграция аналитики с Google Analytics, тестирование работы
Публикация iOS-приложения в App Store и Android-приложения в Google Play
Создание скрипта продаж в виде быстрых вопросов и ответов в онлайн-консультанте
Внедрение модуля онлайн-чата на сайт, тестирование, автоматизация процессов в связке с email-уведомлениями
Синхронизация с проектом бизнес мессенжеров Viber, Whats App к телефону + Telegramm к nickname
Заполнение критерев и "вертикали" on-line записи, настройка форм обратной связи и уведомлений
Подключение on-line кассы /эквайринга/ для оплаты
Внедрение On-line записи на страницы проекта, его тестирование
Если разработка выполнялась в нашей студии, то все пункты оптимизации уже выполнены (
более подробно)
Чистка кода, проверка метатегов, заголовков (h1-h6), тошноты контекста, веса картинок, микроразметки и т.д.
Проверка скорости загрузки desktop-ной и адаптивной (мобильной) версии
Регистрация офиса, склада, филиалов компании на Яндекс и Гугл картах
Заполнение данных: часы работы, реквизиты, фото, товары, услуги. Объединение филиалов в сеть
Подтверждение наличия офиса в Яндекс и Гугл. Размещение iframe/скрипта карты на проекте
Анализ конкурентов ТОП-100 по ключевым запросам в поисковой выдаче
Сбор семантического ядра в Wordstat по релевантности и кол-ву показов в точном и разбавленном вхождении
Чистка собранных ключевых запросов, их кластеризация и сегментирование.
Написание текстов под ключевые запросы семантич. ядра, проверка на прямые и разбавленные вхождения
Проверка классической и академической тошноты. Размещение их на посадочных страницах, перелинковка
Создание внешней нагрузки. Увеличение поведенческого фактора за счет UI/UX Дизайна "без накруток"
Размещение рекламной кампании в Яндекс Директ. Анализ, оптимизация, увеличение конверсии
Настройка рекламной кампании в Google Adwords. Анализ, оптимизация, увеличение конверсии
Подключение YML фид-файла к алгоритму Яндекс Маркет и Google Shopping для выгрузки товарных позиций
Настройка таргетированной рекламы в Instagramm, Facebook, Вконтакте, Одноклассники
Подключение аналитики, оптимизация по улучшению CTR и стоимости клика (уменьшению цены Лида)
Настройка чат-бота на воронку продажи в социальной сети с последующим подключением менеджера продаж
Согласование ТЗ (офферы, УТП, услуги, товары, преимущества, достижения, уникальное предложение)
Верстка макета с адаптацией под мобильные устройства. Тестирование СТА-кнопок. Подключение аналитики
Настройка рассылки. Анализ email маркетинга, корректировка, увеличение заявок
Отрисовка дизайна, создание групп в Instagramm, Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер
Заполнение контактов, наполнение постами, товарами, увеличение подписчиков
Настройка алгоритма упреждающего размещения постов на 2-3 недели с размещением в 1-2 дня
Согласование ТЗ под видеосьёмку, подбор суфлера, интерьера, длительности ролика
Съемка материала, обработка, наложение визуальной анимации, водяного знака, блока комментирования
Размещение на видео хостингах (Youtube, Vimeo, Яндекс Эфир, TikTok, Rutube), соцсетях (VK, Ok, Fb, In)
Увеличение числа подписчиков, просмотров. Размещение "продающего" описания к видео с хэштегами
Продвижение на видео хостингах (Youtube, Vimeo, Яндекс Эфир, TikTok, Rutube), соцсетях (VK, Ok, Fb, In)
Размещение iframe видео на блогах, Дзен-канале, тематических сайтах-партнерах
Создание блогов на Яндекс Дзен, LiveInternet, Livejournal
Наполнение статьями с использованием крауд-маркетинга, видео, УТП, призывом к действию
Увеличение числа подписчиков, просмотров и вовлеченности посетителей
Регистрация на порталах-отзывах типа yell.ru, spr.ru, otzovik.com и т.д. до 40 шт.
Привлечение постетителей с целью увеличения положительных отзывов и комментирования негативных
Юридическое удаление заказных (недействительных) негативных отзывов, наносящих вред репутации компании
Подбор макета торгового знака для компании
Регистрация знака в Федеральной службе по интеллектуальной собственности РФ (Роспатент)
Оспаривания незаконного использования торгового знака с целью незаконной торговли и предоставления услуг
Составление ТЗ на верстку каталога, предметная съемка продукции
Верстка дизайна каталога товаров услуг или товаров для печати
Полиграфическая печать каталога
Цена? Или сколько стоит разработка и развитие Вашего проекта?
Стоимость чат-бота в Viber
+ Для малого бизнеса
+ До 8 чел. / часов
+ Чистый код
+ Для среднего и крупного бизнеса
+ От 8 до 24 чел. / часов
+ Чистый код
+ Для среднего и крупного бизнеса
+ От 24 чел. / часов
+ Чистый код
Чат-бот для мессенджера: что это и для чего он нужен?
Такой робот в Viber, как и в любом другом мессенджере, в первую очередь, позволяет максимально оперативно реагировать на действия пользователей. Разуметься, сценарии роботов продуманы заранее. Взаимодействие пользователя и чат-бота выглядит так:
- Бот предлагает пользователю выбрать действие, которое он хочет совершить, например, написать сообщение, нажать определенную кнопку и т.п.
- Выбранное действие фиксируется и автоматически обрабатывается.
- Обработчик находит заранее подготовленный ответ на совершенное пользователем действие и передает роботу нужный сценарий коммуникации.
Кроме того, такие виртуальные помощники могут иметь ИИ (искусственный интеллект) и самостоятельно обучаться в ходе взаимодействия с клиентами. Однако, только по конкретным сценариям и скриптам, созданным программистами-разработчиками. На практике, пока что боты с ИИ редкое явление, так они слишком дорогие и не всегда их использование оправдано.
По большому счету, чат-бот представляет собой посредника между действиями пользователя и сценариями с конкретным контентом (текстовым, фото, видео), которые заранее подготавливаются разработчиками.
Сколько стоит чат-бот в Viber?
В нас ценят
Рост конверсии в 3-5 раз
Увеличение продаж
Более 14 лет (с 2010 года)
Опыт и знания
17 Профессинальных разработчиков
Сервис и качество
Вывод в ТОП-10 в первые месяцы
Работа на результат
Только индивидуальный шаблонный подход
Уникальность проекта
От UI/UX Дизайна до продвижения
Комплексные решения
Для каких мессенджеров и под какую целевую аудиторию разрабатываются чат боты?
Их можно создавать практически для любого мессенджера. Под разные мессенджеры существуют различные возможности бота. К примеру, в telegram его можно подключить, как в качестве отдельного аккаунта, так и добавить в группу в виде администратора, взаимодействующего с подписчиками. А для добавления робота в Viber потребуется подтвержденный аккаунт организации и договор. По этой причине чат-боты в Viber, как правило, используют в виде отдельных паблик-аккаунтов. Также боты можно подключать в messenger от Фейсбук, Whatsapp и .т.д.
Если говорить о том, в каком мессенджере стоит создавать чат-бот, то на этот вопрос нужно отвечать исходя из задач виртуального помощника и его целевой аудитории. Выбор ЦА можно делать исходя из возраста, местоположения, бизнес сферы. То есть, смотреть, где и у кого более популярен, к примеру, Viber, а у кого Whatsapp и т.д. Но в большинстве случаев чат-боты создают под несколько систем. Это делается для того, чтобы охватить широкую аудиторию и предоставить достаточное количество функций.
Разработка чат бота в Вайбер от компании «ARIAL»: основные этапы работы
Перед тем, как заказать чат-бот для компании, необходимо грамотно определить потребности целевой аудитории, которые он должен будет удовлетворять. Определить бизнес процессы компании, которые больше всего требуют оптимизации, так как потребляют самое большое количество ресурсов. А дальше наши специалисты:
- Изучат и проанализируют ваш бизнес. Перед тем, как приступать к разработке алгоритма и программированию робота, в первую очередь, мы тщательно анализируем внешние и внутренние бизнес-процессы компании, для которых будет создаваться бот.
- Разработают техническое задание. Для того чтобы правильно реализовать задачу, разрабатывается подробное техническое задание проекта и утверждается заказчиком.
- Создадут чат-бот в Viber, Whatsapp, Messenger, Telegram. Главный этап – разработка или доработка системы управления, программной части, созданием сценариев взаимодействия в соответствии с ТЗ.
Обращайтесь. Работаем профессионально, ответственно, на результат.
